Impresszum & Jogi Tájékoztató
A(z) RESERVETI.ME (reserveti.me) elektronikus jegyértékesítési portál üzemeltetői adatai, kötelező jogi nyilatkozatai, Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF), Adatkezelési és GDPR Tájékoztatója, valamint felügyeleti hatóságai.
A Szolgáltató (Üzemeltető) Adatai
Szolgáltató neve: Reservetime Platform Kft.
Platform márkanév: RESERVETI.ME
Székhely: 1061 Budapest, Andrássy út 22.
Cégjegyzékszám: 01-09-876543 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 29876543-2-42
Képviselő: Ügyvezető igazgató
Hivatalos e-mail: info@reserveti.me
Adatvédelmi megkeresések: adatvedelem@reserveti.me
Ügyfélszolgálati telefon: +36 1 456 7890
Weboldal: https://reserveti.me
A Tárhelyszolgáltató Adatai
Tárhelyszolgáltató neve: DigitalOcean LLC / Biztonságos EU Adatközpont
Székhely: 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013, USA
Európai adatközpont régió: Frankfurt am Main (FRA1), Németország
E-mail: support@digitalocean.com
Honlap: https://www.digitalocean.com
Adatbiztonsági tanúsítványok: ISO/IEC 27001, SOC 1 & SOC 2 Type II
Kötelező Jogi Dokumentumok és Szabályzatok
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Az ÁSZF szabályozza a jegyvásárlási szerződés létrejöttét, az interaktív nézőtéri helyfoglalást, az OTP SimplePay v2 és Barion Smart Gateway online bankkártyás fizetést, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) szerinti elállási szabályokat, valamint a hivatalos jegy-másodpiac biztonsági garanciáit (a régi jegy azonnali érvénytelenítése eladáskor és új jegy generálása az új vevőnek).
Adatkezelési Tájékoztató & GDPR
A 2016/679/EU rendelet (GDPR) és az Infotv. szerinti kötelező tájékoztató a személyes adatok kezeléséről, a felhasználói fiókokról, a számlázási adatok kötelező 8 éves megőrzéséről, az önkiszolgáló e-mailes hitelesítésű fióktörlésről, valamint az OTP SimplePay, a Barion és a Számlázz.hu adatfeldolgozói szerepéről.
Sütik (Cookie-k) és Felhasználói Preferenciák
A weboldal működéséhez elengedhetetlen munkamenet és biztonsági sütiket használunk.
Felügyeleti Hatóságok, Fogyasztóvédelem & Békéltetés
Fogyasztóvédelmi Hatóság
Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály
Cím: 1051 Budapest, Sas u. 19. III. em.
Telefon: +36 1 450 2598
E-mail: fogyved_kmf_budapest@bfkh.gov.hu
Illetékes Békéltető Testület
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap: https://bekeltet.bkik.hu
Adatvédelmi Hatóság (NAIH)
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu